每年京东11.11，既是全球顾客的购物狂欢，也是物流工作的履约才能大考。10月14日，京东11.11惊喜敞开日在京举行，京东物流以“AI赋能，具身才智”为中心主题，经过京东物流超脑2.0+京东物流狼族智能设备集群(超脑+狼族)的初次大规模使用，敞开我国物流史上最具科技感的11.11保证形式，为全球用户、商家及工业带打造高效、安稳、绿色的供应链服务，用技能创新重塑京东11.11物流履约新体会。

  面临京东11.11海量订单与杂乱履约需求，京东物流从广度、速度、深度三大维度完成全面晋级，以科技为根基建立掩盖全球、触达结尾的才智物流体系，让高效履约浸透每一个场景。

  在掩盖广度上，全球智能网络继续扩容。在国内端，京东物流为应对大促应战，经过3600个库房及云仓协同联动，还有超越66万名一线职工保证高品质物流服务；而海外端，京东物流在本年上半年已新增超30个海外仓，全球海外仓总数已超130个，为跨境物流筑牢“本乡化”履约根基。

  而配送速度上，智能技能驱动下了时效的进一步打破。依托京东物流超脑智能途径优化体系和秒送仓服务，在全国近百城可完成最快“分钟级送达”。即便在偏僻山区，经过大数据分析和智能前置，京东物流“211仓配提早送”全体配送时效可缩短63%，新疆疏附县、疏勒县等地现已初次完成当日达。前沿技能的使用，让偏僻区域用户也能与城市顾客同享“快”体会。

  此外，在服务深度上，京东物流将高品质服务下沉到更多区域和消费的人，经过“211仓配提早送”与高密度建造的村庄服务站，打通村庄物流“最终一公里”。一起，京东物流进一步拓宽家电家居“送装一体”“送装拆收”服务品类，新增智能清洁家电、具身及四足机器人等产品的送装与售后取送才能，让高品质服务掩盖更多场景。

  值得一提的是，在本年京东11.11，京东物流“狼族”产品初次大规模集中性露脸，服务全工作。在11.11这场物流保证的“精细战争”中， “超脑”与“狼族”作为京东物流的“才智指挥中枢”与“高效履行者”，一起构成了科技中心双引擎，支撑全链路智能履约。

  作为“才智中枢”，本年11.11前全新晋级的物流超脑大模型2.0完成要害突变，从“辅佐决议计划”迈向“具身履行”。依托数字孪生智能决议计划体系，它可将千万等级变量模型的求解时刻缩短至2小时内，一起完成与“狼族”设备的互联互通，直接驱动终端履行：职工操作标准化水平提高15%，一线%，为大局履约供给精准、实时的决议计划支撑。

  作为“智能履行者”，“狼族”机器人集群已完成规模化落地。在近万名研制工程师、AI算法工程师及才智仓运维员等工程师和运营人员的支持下，“狼族”机器人在全国超20个省份、全球超10个国家布置，掩盖存储、转移和分拣等全链路。其间，“智狼”货到人体系使用12米净空完成“秒级拣货”，坪效较传统提高4倍，准确率达99.99%；“异狼”具身智能机械臂，以毫米级精度破解非标包裹自动化码笼难题；“独狼”无人车以L4级自动驾驭才能，减轻传送和结尾配送压力；“飞狼”无人机可完成全天候多场景飞翔，掩盖城市即时配送与偏僻山区的配送场景；“天狼”托盘货到人体系，处理托盘级产品高密度存储难题；“地狼”智能转移机器人，拣货功率比较人工拣货提高3倍以上。

  京东物流以科技为“织针”，串联国内工业带与海外供应链，构成“国内赋能工业、海外优化跨境”的供应链网络，让智能技能成为工业高质量展开的“加速器”。

  在国内，科技精准破解了工业带痛点。针对本年大闸蟹抢收，京东物流投入无人车、无人机、移动分拣机提高物流功率。包含注册跨江跨省无人机物流航线、支线低空物流航线，添加空中运送通道；推出了业界创始的“可移动生鲜冷藏仓”，让生鲜才能进一步下沉到乡下郊野；批量投用无人车，初次完成大闸蟹揽收环节的全程无人化接驳；经过自主研制的“公转铁”算法模型，协助蟹农降本增效等。

  在海外，科技推进跨境供应链提质。以荷兰海外仓为例，经过地狼和智能分拣机器人协同工作，拣货功率较人工提高5倍以上。现在，京东物流已成为全国际抢先的一体化供应链物流服务网络，构建海外本乡“2-3日达”时效圈，进一步助力我国品牌出海。

  在寻求功率的一起，京东物流以“科技向善”为导向，同步推进“绿色低碳”与“使用者实在的体会”双晋级，让11.11物流既有“速度”，更有“温度”。

  绿色方面，科技驱动可继续展开：自研碳办理渠道“京碳惠”可独立、通明记载核算每笔碳排放，现在已服务全球超1000个品牌，累计减排超464吨，11.11期间预估顾客“购物减碳”总量将超60,000kg；包装环节经过环保资料与减量化规划，年度削减碳排放12万吨，传统五层波纹纸箱晋级为三层X系列纸箱后，原资料用量下降5%至25%，完成“轻包装、强维护、低排放”。

  体会方面，科技也筑牢了服务保证。京东物流上线了大模型预判和语音agent锁单才能，保证客服呼应及时；一起，家电家居“送装一体”才能初次扩展至“机器人”品类，完成机器人送货上门与售后取送，让“买机器人上京东”的结尾服务更快捷、更完善。

  京东物流相关担任这个的人说，未来京东物流将继续深化“AI赋能，具身才智”的探究，以更前沿的技能、更完善的全球网络、更绿色的履约形式，推进物流供应链从“高效履约”向 “价值发明”晋级，为每一次消费狂欢、每一个工业高质量展开、每一份民生需求，供给更智能、更牢靠、更有温度的物流支撑。

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